
Nos services

Visite d'un commercial
Au plus près de votre structure, les représentants de L'Athanor SEME, professionnels de la petite enfance, sont chargés de vous présenter notre collection et de vous accompagner dans votre choix.
Cette présentation se fait sous forme de démonstration visuelle. Cette démarche originale et ludique permet de déterminer votre choix en toute connaissance.
Pour obtenir les coordonnées de votre représentant régional, contactez le service commercial au 05 46 05 43 46 ou remplissez ce formulaire de contact.
Chaque année, le nouveau catalogue L'Athanor SEME est édité régulièrement. Il présente les produits les plus demandés parmi notre collection. Il est désormais consultable et peut être téléchargé en se rendant sur ce lien.
N’hésitez pas à faire la demande d'une version papier auprès de nos représentants ou de notre service commercial.
Bénédicte, Audrey ,Aurore et Stéphanie seront ravies de vous le faire parvenir. Vous pouvez les joindre au 05 46 05 43 46.

Commandes et livraisons
Sauf avis contraire, nos articles sont en stock. Chaque jour, les nouvelles commandes sont enregistrées, préparées par nos magasiniers puis livrées via notre prestataire de transport :
- pour les colis de moins de 30 kilos : prévoir un délai d'acheminement de 24 à 36 heures sans supplément.
- pour les colis de plus de 30 kilos : ils sont envoyés sur palette dans un délai d'acheminement de 48 à 72 heures.

SAV et garanties
Les articles sont garantis entre 1 an et 5 ans.
Les pièces détachées perdues sont remplacées gratuitement - hors usure et dans des conditions d'utilisations normales.
Pour la majorité de la gamme L'Athanor , les pièces détachées sont en stock. Si ce n'est pas le cas, nos fournisseurs nous proposent des réassorts gratuitement.
Vous pouvez contacter Yasin au 05 46 05 64 94.